来源：中国经济网发表时间：2022-03-08 18:32 阅读量：6844
罗女士说:我的车被德邦物流的给撞了，一直没有人来处理，导致我的车在4S店躺了6天了，维修费用定损是6万多，我们的车是正常行驶，德邦的车是从后面追尾，这后面全部碰坏了，这边的灯，保险杠，整个车尾全部凹陷了。
撞罗女士的车是属于长沙市德邦物流有限公司的，当时是王某驾驶的，从道路交通事故认定书上可以看到，此次事故是由王某承担全部责任的。
罗女士称，责任认定是很清楚的了，但是对方只买了交强险，没有其他的商业险，这个重修车的费用肯定是公司出，但是现在公司一直没有人给我来处理，我就很着急，投诉后，德邦工作人员把我们叫上来，来了之后又没有处理结果，说要等他们公司的流程，一直等一直等等了6天了。
罗女士表示，做生意的嘛，我肯定要用车啊，到哪出行都不方便，很麻烦的，所以我们也想请德邦物流的尽快给我们把车修好，不要老这样子拖着。
王某说:我们是同意处理的，公司在走流程，，公司财务流程，就是报销要走流程，那位同事生病了没有上班，今天上班了，早上我在催他处理了。。
为了落实处理情况，记者与德邦总部取得了联系。
德邦快递媒体公关部张经理表示，因为公司之前一直有专人处理这个事情，可能当事人王师傅没有及时和罗女士联系，对罗女士造成的不便我们也深表歉意，她可以先去4S店进行维修，凭借维修单据，我司可以进行全额报销，，我问一下我们业务人员。2月25日，德邦股份涨停，报166元/股。
张经理随后表示，可以先让客户修车，然后我们直接去跟4S店进行结算。
罗女士感谢记者道，真的很感谢你们，因为你们他们才有最终的答复，不然对方一个答复都没有，钱也不肯打过来，4S店也不敢动，真的很感谢你们。根据股价显示，德邦股份的股价自2021年2月就持续走低，近一年中股价跌幅超30％。值得注意的是，在今日停牌前的交易日，德邦股份股价连续三日上涨，累计涨幅近20％。
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